转自：光明日报马来西亚#文爱

【内行学念念】

  生病入院，若何让患者得到专科、精致的照护，是关乎繁密家庭的施行问题。为了更好兴盛东说念主民大家对高质料医疗做事的需求，多地病院开动实施无陪护病房形态，即由汲取专科培训的医疗看守员为入院患者提供24小时不隔断的生涯照护做事，已毕无家属陪护。

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  从现在各地实践来看，无陪护病房有助于放松患者过头家属包袱、提高照护做事质料。但进一步的全面推行还面对诸多难点，值得真切探讨。

以轨制翻新为牵引

  据不扫数统计，现在天下已有浙江、福建、山西、天津、广东等至少十地卫健部门在关系文献中提到开展无陪护病房做事，部分地市、区县也开动探索这一形态。

  完善的无陪护病房形态轨制，是已毕其开辟与推行的基础，亦然保险高质料看守做事的前提。积极落实国度卫生健康委对于医疗机构看守责任的关系要乞降法规，翻新传统病房科罚轨制，建立健全的无陪护病房做事模范。举例，建立东说念主事、财务、医务、看守、后勤等多部门联动机制，健全无陪护病房形态扶直与保险系统。建立扁平化的看守科罚层级，按照“因需设岗、以岗择东说念主、按岗遴聘、科学科罚”的原则，建立无陪护病房岗亭培训、科罚与考察轨制。还应分病区、分情况落实无陪护病房形态，沟通从骨科、神经科等专科看守需求高的科室病房开动试点，普及无陪护病房形态的针对性与合乎性。建立纯真性高的无陪护病房形态，普及患者家属的自主弃取性，并预留遑急情况、非常情况下无陪护病房形态的替代机制和补缺机制。积极提供“一双一”或“一双多”的团队配合无陪护形态，兴盛患者过头家属的个性化需求。完善无陪护病房看守员插足与退出机制，保险专科看守员的数目与质料。建立无陪护病房动态监测与实时颐养机制，情欲超市未删节版全集实时兴盛东说念主民大家的施行需求。

以多方协同为中枢马来西亚#文爱

  开展无陪护病房做事，触及病院科罚、看守戎行开辟、医患关系等方方面面，因此愈加需要多方协同，在“东说念主、财、管”上精确发力。

  领先，照拂和看守员共同构成的看守戎行是充分落实无陪护病房、保险看守做事质料的根蒂主体。要加强无陪护病房专科看守员戎行开辟。病院不错沟通与看守员公司实行双轨共管形态，条款看守员持证上岗。病区成立特等的看守科罚部，负责看守员到岗后的针对性、专科性培训和科罚，以普及看守员到岗后的合乎性。如骨科、神经科等看守专科度高的病区，应按时阐述患者本色情况，培训看守员相应的手段。

  其次，合理的看守用度是无陪护病房形态获胜实施的时弊。合理缱绻无陪护病房做事的价钱计谋，可按照财政、医保、患者各包袱极少的原则，阐述患者生涯自理才能分档建树收费步调。病院要积极协同看守员公司，听取大家观点，探索无陪护做事价钱造成机制，雅致制定无陪护做事的内容、神志和模范，保险多方受益并充分迁徙病院的积极性。

  终末，有用科罚和监督是无陪护病房形态长久发展的抓手。一要抓看守员公司的东说念主员遴荐和岗前培训，二要抓看守员到岗后的科罚和岗上培训，三要祥和患者过头家属对无陪护做事的格颐养观点。进一步健全病院、病区、看守员公司、患者及家属多元主体衔尾监督、考察机制，可有用减少纠纷、普及做事质料。同期，健全无陪护病房看守员的保险机制，明确看守员和照拂的职责分别，保险看守员的正大权利。

以数智赋能为抓手

  频年来，东说念主工智能、大数据、区块链等数智技艺在医疗领域的应用，进一步普及了医疗做事恶果，改善了东说念主们的就医体验。

  在无陪护病房中引入数智技艺，将有助于病院精确捕捉实时数据，已毕数据分享和数据实时更新，匡助病院精确主理无陪护病房的患者情况、看守员情况、床位情况等数据，已毕无陪护病房的精确科罚，提高科罚恶果和质料。

  AI辅助诊疗系统可先于医师为患者过头家属提供做事，回复患者过头家属的知识性问题和部分专科性问题，可有用提高医疗资源供给质料和数目。

  基于大数据、语音识别和当然谈话处理等技艺的智能输入法系统、AI出动查房系统、AI医学影像读片系统、智能外呼系统等不错辅助医师、照拂、看守员伸开责任，提高工行恶果，更高效地为患者提供高质料看守做事。

  基于大数据和物联网的智能入院健康监测系统的讹诈不错让患者家属在线上实时了解患者的基本情况，让患者家属愈加省心、放心。

  基于大数据的智能评价系统可有用辘集多元主体的实时观点，成为监督无陪护做事、保险多元主体亲自为益的紧要平台。

  各地病院对无陪护病房形态的探索，是普及医疗做事质料、改善大家就医体验的生动实践，也饱含着生命至上的情愫。下一步，应强化试点训戒转头，补短板、强弱项，进一步增高大家健康取得感。

（作家：姚尧唐松林马来西亚#文爱，分别系湖南大学马克念念主见学院法学博士，湖南大学种植科学盘考院种植、博士生导师）

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