12 月 6 日，浙江一网友反应宁波泰康之家餐食不崭新蘇暢 麻豆，有蜗牛、虫子和鸡粪等。

天眼查流露，泰康之家甬园 ( 宁波 ) 养老作事有限公司，成立于 2021 年，天津嘉泰弘德成员，位于浙江省宁波市，

泰康之家官网先容，泰康之家是泰康保障集团股份有限公司旗下专注养老、照应、康复实体设立运营和翻新作事的品牌。

戒指 2024 年 11 月 30 日，天下有 23 家泰康连锁医养社区插足运营。

该网友王丽（假名）告诉《正在新闻》，本年 1 月，她的父母入住泰康宁波甬园照应公寓（下称"泰康甬园"）后，称"饭菜有问题，吃完老是拉肚子"。

王丽得知后曾向院方使命主谈主员反应，但问题却未得回惩处，"菜品看起来像残羹剩饭同样，包子发硬，鸡蛋上有鸡屎，以致还有蜗牛"。

王丽暗示，因使命勤苦，而父母需要专科照应，于是在历程实地测验后，为父母挑选了泰康养老院，"思爸妈能在这里安度晚年，连气儿交了 27 万，但没思到跟告白宣传的不同样"。

王丽告诉《正在新闻》，从 1 月起，她向泰康甬园共交纳用度 270210 元，系父母两东谈主共 10 万元的押金和每月 19800 元的月费。

"那时签了条约，一年之内退住的话要支付 3 万元失约金，第二年退住支付 2 万元，第三年退住支付 1 万元，住满 3 年毋庸付失约金。"

王丽暗示，在发现问题后莫得实时选拔退住，一方面是因为失约金，另一方面亦然辩论到父母的肉体情况。

在入住泰康之前，她为父母请了两个保姆和一个钟点工，"现时再找新的保姆，惦记老东谈主要适合，太折腾"。

10 月 25 日，泰康甬园向其发出《退住示知书》，条款他们于 11 月 5 日前退住。

王丽暗示，在一刹收到泰康甬园示知后，因惦记院方会罢手为父母供应餐食，她向策划部门反应情况。

临了在当地民政局的合营下，王丽父母于 11 月 5 日退住，泰康甬园未扣失约金，并罢黜了一个月用度，即 19800 元。

12 月 18 日，泰康甬园认真东谈主告诉《正在新闻》，未便回报此事，此事系个例。

泰康之家客服告诉《正在新闻》，经造访核实，该居民在汇集发表的策划言论系攻讦和血口喷人，已报警处理并发送讼师函，将告状。

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